Публичный договор (оферта)
на заказ и оказание правовой помощи
Этот договор является официальным и публичным предложением адвокатского бюро заключить договор о предоставлении правовой помощи, сведения о которой размещены на сайте absl.org.ua. Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и предоставления правовой помощи, возврата произведенной оплаты и отказа от правовой помощи, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента обращения Клиента в адвокатское бюро по телефону, электронной почте или форме обратной связи, размещенной на сайте.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение адвокатского бюро, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор на заказ и оказание правовой помощи дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Правовая помощь — виды адвокатской деятельности, указанные в ст. 19 Закона Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности» и которые могут предоставляться на основании устных, а в случае необходимости и письменных договоров о предоставлении правовой помощи, которые были выбраны Клинтом и предоставлены по настоящему Договору дистанционным способом или непосредственно по месту расположения бюро.
1.2. Интернет-бюро — сайт адвокатского бюро в сети Интернет по адресу absl.org.ua, созданный для заключения договоров на заказ и оказание правовой помощи на основании ознакомления Клиента с предложенными адвокатским бюро видами правовой помощи посредством сети Интернет.
1.3. Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от адвокатского бюро, обращается за правовой помощью в адвокатское бюро, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
1.4. Адвокатское бюро — адвокатское бюро «Сергея Лысенко» (идентификационный код 41939067), юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, место нахождения которого: 08202, Киевская область, Бучанский район, г. Ирпень, ул. Минеральная, д. 7-Е, офис № 1002.
2. Предмет Договора
2.1. Адвокатское бюро обязуется предоставить Клиенту правовую помощь на условиях и в порядке, определенных настоящим договором, а Клиент обязуется оплатить предоставление правовой помощи и фактические расходы, необходимые для выполнения данного договора. 2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Клиентом условий Договора считается момент обращения Клиента в адвокатское бюро по телефону, электронной почте или форме обратной связи, размещенной на сайте, при условии получения Клиентом от адвокатского бюро подтверждения заказа в электронном или ином, приемлемом для сторон, виде. В предусмотренных Законом случаях Договор об оказании правовой помощи заключается письменно. В письменном договоре стороны могут предусмотреть любые другие условия, которые согласовываются перед его подписанием.
2.3. Решение о назначении конкретного адвоката или нескольких адвокатов для выполнения поручения или о замене адвоката или адвокатов (в случаях, когда это не противоречит закону) принимается адвокатским бюро по своему усмотрению.
3. Оформление Заказа
3.1. Клиент самостоятельно принимает решение о необходимости заказа и получения правовой помощи от адвокатского бюро и обращается в адвокатское бюро путем заполнения формы обратной связи заказа по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контакты.
3.2. Адвокатское бюро имеет право отказаться от заключения этого/письменного договора на оказание правовой помощи по основаниям, указанным в ст. 28 Закона Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности» или по другим основаниям, прямо предусмотренным нормативно-правовыми актами, регламентирующими адвокатскую деятельность.
3.3 При обращении в адвокатское бюро на сайте Интернет-бюро Клиент обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую адвокатскому бюро для выполнения условий договора:
3.3.1. фамилия, имя и отчество Клиента;
3.3.2. адрес регистрации места жительства;
3.3.3. контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии);
3.3.4. РНОКПП, Идентификационный код для юридического лица или физического-лица предпринимателя.
3.4 Вид правовой помощи, который Клиент намерен получить.
3.5. Если любой из сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у другой стороны. В случае непредоставления необходимой информации Клиентом, адвокатское бюро имеет право отказаться от заключения этого/письменного договора.
3.6. При оформлении заказа через оператора адвокатского бюро (п. 3.1. настоящей Оферты) Клиент обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 — 3.4. настоящей Оферты.
3.6. Принятие Клиентом условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Клиентом соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-бюро или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Клиенте становятся предметом адвокатской тайны и разглашению не подлежат.
3.7. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8. Заключая Договор, то есть акцептуя условия данного предложения (предложенные условия заказа и получения правовой помощи), путем оформления Заказа, Клиент подтверждает следующее:
а) Клиент целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением договора Клиент подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются адвокатскому бюро с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Клиент также соглашается с тем, что адвокатское бюро сохраняет информацию о нем как предмет адвокатской тайны. Объем прав Клиента, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
4. Гонорар бюро
4.1 Оплата услуг бюро осуществляется в форме выплаты гонорара. Размер гонорара определяется по согласованию бюро с клиентом. Бюро имеет право в разумных пределах определять размер гонорара, исходя из собственных соображений.
4.2 При установлении размера гонорара могут учитываться сложность дела, квалификация, опыт и загруженность адвокатов бюро и другие обстоятельства. Согласованный бюро с клиентом и/или лицом, заключившим договор в интересах клиента, размер гонорара может быть изменен только по взаимной договоренности.
4.3. Кроме гонорара, бюро имеет право взимать с клиента и/или лица, заключившего договор в интересах клиента, средства, необходимые для покрытия расходов, связанных с выполнением поручения. В договоре о предоставлении правовой помощи могут быть определены виды предполагаемых фактических расходов, связанных с выполнением поручения (оплата работы специалистов, чьи выводы запрашиваются адвокатом, транспортные расходы, оплата печатных, копировальных и других технических работ, перевода и нотариального удостоверения документов, телефонных разговоров и т.д.), порядок их погашения (авансирование, оплата по факту в определенный срок, прочее) и может быть определен их объем.
4.4. Ориентировочная стоимость отдельных видов правовой помощи, указанная на сайте, не включает в себя расходов, связанных с выполнением поручения Клиента.
4.5. По желанию Клиента адвокатское бюро может осуществить предварительный расчет расходов, связанных с выполнением поручения Клиента.
4.6. Обязательства Клиента по оплате гонорара считаются выполненными с момента поступления средств на счет адвокатского бюро.
4.7. Расчеты между Клиентом и адвокатским бюро за оказанную правовую помощь осуществляются любым не запрещенным Законом способом путем оплаты гонорара на счет адвокатского бюро в учреждении банка, в частности путем оплаты через выставление инвойса на E-mail через LiqPay, другие платежные системы. Срок оплаты гонорара устанавливается адвокатским бюро самостоятельно и указывается в счете на оплату.
4.8. По результатам предоставления правовой помощи составляется акт, который подписывается представителями каждой из сторон. В акте указывается объем предоставленной адвокатским бюро правовой помощи и ее стоимость. Акт направляется Клиенту адвокатским бюро факсимильной связью или по почте, в том числе электронной на E-mail указанный в настоящем Договоре, через любой мессенджер, другое средство связи или передается наручно. По письменному требованию Клиента, адвокатское бюро может предоставлять детализированный отчет о проделанной работе.
4.9. Акт о предоставлении правовой помощи считается подписанным, если в течение 5 дней с момента его направления Клиенту, последний не предоставил адвокатскому бюро письменные аргументированные возражения на акт.
4.10 Другие гонорарные условия, не указанные в настоящем договоре, регламентируются требованиями действующих Законов и нормативно-правовых актов, регламентирующих адвокатскую деятельность.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Адвокатское бюро обязуется:
5.1.1. Предоставить Клиенту правовую помощь, которая им была выбрана и заказана на условиях и в порядке, которые определены действующим Законодательством и актами, регламентирующими адвокатскую деятельность, в том числе с учетом актов НААУ/РАУ.
5.2. Адвокатское бюро имеет право:
5.2.1 Изменять условия настоящего Договора. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
5.2.2. Остановить оказание правовой помощи в случае отсутствия оплаты гонорара со стороны Клиента.
5.3 Клиент обязуется:
5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора, условиями оказания правовой помощи и оплаты гонорара.
5.3.2 Во исполнение адвокатским бюро своих обязательств перед Клиентом последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Клиента, и достаточные для оказания правовой помощи.
5.3.3. оплатить гонорар в сроки и способом, установленным договором, счетом на оплату. Возместить расходы, понесенные адвокатским бюро во время выполнения последним поручения Клиента.
5.3.4. Принять надлежащим образом оказанную правовую помощь и оплатить ее.
6. Возвращение правовой помощи
6.1. Стороны пришли к согласию, что возврат правовой помощи невозможен. При наличии разногласий относительно качества и объема правовой помощи стороны решают спор в установленном Законом порядке, в том числе путем переговоров.
7. Ответственность
7.1. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по настоящему Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависящие от нее меры для надлежащего исполнения обязательства.
7.2. Адвокатское бюро не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Клиентом недостоверной или ложной информации.
7.3. Адвокатское бюро и Клиент несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Адвокатское бюро и Клиент освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Клиента и/или адвокатского бюро после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно сообщает об этом другую Сторону.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных.
8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-бюро при регистрации или оформлении Заказа, Клиент предоставляет адвокатскому бюро свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение иных действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.
8.2. Адвокатское бюро обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию и хранить ее как адвокатскую тайну.
8.3. Клиент несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Адвокатское бюро не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Клиенте или несоответствием ее действительности.
9. Другие условия
9.1 Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Все споры, возникающие между адвокатским бюро и Клиентом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, адвокатское бюро и/или Клиент имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Адвокатское бюро имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.